本文来自微信公众号：豹变（ID：baobiannews），作家：詹方歌，裁剪：邢昀‍，题图来自：视觉中国

刚刚搬进新家一小时，南京的佃户叶子被自如管家奉告解约。莫得明确的原因，只说是房主解约，条件她月底之前搬走。此时距离月底仅有10天。

4月末，上海的房主狂妄也收到了来自自如的解约奉告，此时，他和自如的五年合约还剩下不到一年。

外交平台上，叶子和狂妄的经验比比王人是，解约的情况广阔寰球。东说念主们都在问：“自如也弗成肯定了吗？”

十多年前，这家企业当作零乱租借商场的校正者席卷而来，短本领内占据了荒谬大的商场份额。租客多花一笔管事费也要租自如，房主则看在托管模式“定心”的份上，禁受了稍低于商场价钱的年房钱。

2019年，自如晓谕处理房源数目突破100万间。没过多久，长租平台蛋壳暴雷，自如被视为在强烈竞争中“笑到临了的东说念主”。咫尺回看，才会发现那远远不是杀青。诸多原因的作用下，自如的上市操办一推再推，当年激进收房留住的隐忧像一根引线，不才行商场中被引爆，才有了咫尺的解约。

一、强制解约

叶子再三条件下，管家给了她一个月本领搬家，并按照公约赔付了一个月的房租。刚刚经验过看房、打包、搬家的一系列过程，她不得不重新再来。

“自如解约”的音书在外交平台上不停发酵，不异的情况竟然出咫尺寰球各地。住在北京的小八是在置办好了沿路产品以后，才被奉告搬家的，时限比叶子更短，唯有一周。不异是赔付一个月房租。

她粗算了一下，搬家700元，鞋柜、梳妆台、沙发等产品接近3000元，不少是按照屋子定制的——若是不出不测，她底本念念在屋子里多住几年。这些用度，自如的补偿竟然无法障翳。

一年内搬两次家，被年青东说念主称为现代严刑。

比起房主直租和平素的二房主模式，自如的模式看似更圆善，佃户不需要平直对接房主，房屋爱戴和清洁都由自如承担，佃户的利益也更有保险。很多年青东说念主恰是看中了这少量，才得志掏出那笔高于其他中介的管事费。咫尺，这种安详的印象被狠狠糟塌了。

另一边，天然自如对佃户的解说是房主解约，但事实并不都如斯。

搬家那天，小八找到物业，物业照例奉告业主，她才发现房主并不知说念佃户搬家的事，也完全莫得建议要跟自如解约。

和租客一样，房主也在经验自如的强制解约。4月底，狂妄接到了自如的电话，此次不是之前关连的管家，而是来自总部专诚发达解约的部门。从奉告到解约，经过走得很快，全程莫得线下会面，APP上就完成了操作。自如付给了他两个月的房租当作失约金，然而按年扣除的处理费，还有提前给自如的空置期都无法折算赔付。

另外，外交媒体上还有房主控诉，天然自遂得志付两个月的房租当作失约金，但要扣除一个月的保证金，算下来唯有一个月的房租。

事情到这一步，那时租客和房主都看中的“定心”和“全线上简化经过”，果然也成了一把双刃剑：有房主在莫得本心解约的情况下，被APP自动走罢了解约经过。

租客这边，退租界面并莫得“自如失约”的选项，只可遴荐我方退租，“这么其实算佃户失约，佃户失约要倒赔自如一个月房钱。”小八说。这也让自如在和租客的有计划中持有了实足的主动权——若是不搬，租客不得不破费更大的心力，为本该属于我方的退费维权。

更蹊跷的是，解约完成之后，有业主在几天内又接到自如管家的电话：您得志把屋子交给咱们吗？

二、撑不住了？

看似荒唐的故事背后时时自有逻辑。解约是自如进行成本处理的形状，砍掉一批高价收来的屋子，再收上来一批廉价房源，操作访佛大厂裁人。

正巧地产下行周期，租房商场赫然受创，宝石托管模式的自如靠近着极大的压力。

诸葛数据盘问中心监测数据骄贵，2024年4月，要点一二线城市在租房源量水平高于旧年同时。一线城市在租量同比高潮16.8%；二线城市同比高潮9%。截止4月，一线、二线城市在租房源量同比已永别贯串16、9个月呈现正增长。

房源量的进步开端带来空置率的增多。笔据自如和房主的商定，无论屋子是否空置，自如都需要付给房主房钱。换句话说，空置率的压力沿路由自如承担。

叶子租的房间是五室一厅中的一间，就算她搬进去，屋子也还有两间空着。小八的屋子，在租给她之前空置了接近一年，入住时，自如管家还对她惊叹“幸而你们租了”。

转倏得，连租客带屋子，都成为需要被计帐的低质地钞票。

但自如解约的逻辑并莫得那么简便。狂妄的屋子在上海，是53平米的小户型，底本一改二分租，空置率不算高。

他告诉“豹变”，笔据他和其他房主的相易，这批自如遴荐解约的屋子中，有很大一部分是五年公约进行到第四年的房源。以他我方的屋子为例，和自如的公约时限为2019年11月到2024年11月，两边商定，每年1月是房主给自如留的空置期，这个月自如不付房租给房主。“本年1月他们还是享受了空置期，咫尺跟我解约是性价比最高的。”他说。

笔据公约，自如每年付给狂妄的房钱以5%递加。赫然，当年不停高潮的商场环境下，自如作念了荒谬激进的遴荐。激进的苦果，不才行商场瓜熟蒂落。

诸葛数据盘问中心数据骄贵，2024年4月，一线城市平均房钱为84.38元/平方米/月，同比下落4.46%；二线城市平均房钱为30.96元/平方米/月，同比下落1.3%。截止4月，一线、二线城市房钱均价同比永别贯串下滑10、6个月。

另一方面，2018年到2019年，恰是长租公寓高价霸占房源的时间。2018年8月，我爱我家原副总裁胡景辉曾对外在示：“以自如、蛋壳公寓为代表的长租公寓运营商，为了扩大范围，以高于商场正常价钱的20%到40%争抢房源，东说念主为举高收房价钱。”

那时，这类托管型长租公寓大行其说念，竞争强烈。致使有房地产范围的民众暗示了对恶性竞争和区域把持的担忧：若是单一的长租企业在某一两个小区占有极高的份额，就有可能影响区域的房钱。

那亦然自如收房管家赚得最多的时候。有接近自如的东说念主士告诉“豹变”，自如的管家分为两种，收房管家和管事管家。收房管家的绩效主要在荟萃房源，当年商场好的时候，一个优秀的收房管家不错月入四、五万元。

咫尺，自如严格把控成本的大前提下，收房管家的责任也越来越难作念。贵的房源弗成收，价钱给低了业主又不愿托管，渔人之利的日子还是往常了。

其实，早在解约潮之前，自如还是在通过两种形状治安成本：延漫空置期和降租。狂妄告诉“豹变”，2023年12月份独揽自如也曾关连过他降租，他没本心，才有了本年4月的解约。

三、一传再传的赴港上市

若是从成本商场的视角去看自如，最中枢的钞票即是一套套荟萃上来再准备出租的屋子。也因此，解约不错被看作钞票包的优化和重整。自如里面有传言称，这是为上市作念的准备。

公开贵寓骄贵，自2018年以来，自如有过4次融资。最近一次是2020年，引入软银10亿好意思元政策投资，自如的投后估值达到66亿好意思元。

亦然从2018年运行，自如上市的音书在商场上不停流传，然而长租公寓的风险也一轮轮骄贵。

彼时，高价抢房赛马圈地之下，自如、蛋壳等平台尝试通过打阻拦的形状将屋子分割成更多斗室间，以赚取更多房钱。但从2018年运行，北京等城市不时明令辞谢阻拦房分租，高利润的买卖模式被动中止。2020年，蛋壳因房钱贷业务暴雷，自如也在压力之下暂停了房钱贷业务，考究了更为安妥的模式。

自如已有至少3年莫得公开的融资音书，天然上市传奇时常常传出，但于今仍未传出递表的真确音书。

除了外部的优化钞票包，自如里面不异在进行成本处理，比如裁人。2022年和2023年，脉脉等平台上都曾传出自如大范围裁人的音书。

如斯遑急的降本增效背后，是自如安稳失去念念象力的事迹。

天然从贝壳体系颓丧后，自如竟然莫得公开过财务数据，不外，2022年4月贝壳收购圣都家装时曾说起，2019~2021年，贝壳从自如处获取的收入永别为3.09亿元、1.28亿元和1.58亿元——疫情后期竟然腰斩。疫情后几年租借商场的举座情况，大约不会比那时更好。

除了数据的优化，自如也在尝试讲出充足有诱骗力的新故事。比如，还是实际了三年过剩的增益租，天然和之前的“定心租”模式有所区别，但仍旧是在同个商场，同批客群中的尝试。

再比如，2022年，其也曾推出了装修品牌“智爱家”，尝试从自如模式向外蔓延。但“智爱家”和自如自身的租借装修不同，主打自住装修，客群竟然和贝壳旗下的被窝、圣都等品牌完全重合，又无法接入链家的买卖客户资源，自后也没了水花。

最新的尝试来自海外版本。

本年5月20日，自如官宣了海外租房平台“自如比邻ZABIT”，并在中国香港、英国上线了逾越2万间房源，为留学生提供租房管事。新业务刚刚落地，自如是否能借此获取成本商场的瞩目咫尺如故未知数。

说到底，来自租客和房主的信任，才是中介平台赖以生计的基石。本领倒转回2018年，自如当年未能登上成本商场的其中一个原因，其实是劣质装修致租客体魄受损的“甲醛门”。

（应受访者条件，文中均为假名）

作家：詹方歌，裁剪：邢昀‍